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個人情報の取扱いについて

わくわくジャパンサービスにおける個人情報の取扱いについて
株式会社日本旅行(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するわくわくジャパンサービス(以下「本サービス」といいます。)においてご提供いただいた個人情報について、以下の通り取扱います。
なお、用語の定義は以下の通りです。
(1)「会員」とは、わくわくジャパンサービスに会員登録を行った個人を指します。
(2)「求人企業等」とは、本サービスを利用して求人情報を掲載し、求職者を募集する法人、団体または個人を指します。
(3)「提携企業等」とは、当社と提携し、本サービスに関連・付随する各種サービスを提供する法人、団体または個人を指します。これには、日本語学習、在留資格申請、生活支援、文化交流支援、職業訓練、及びその他の外国人材の就労や生活に関する支援サービスが含まれます。

1.当社の体制等について

(1)当社の名称、住所及び代表者の氏名
株式会社 日本旅行
〒103-8266 東京都中央区日本橋一丁目19番1号 日本橋ダイヤビルディング
代表取締役社長  吉田 圭吾
(2)当社の個人情報保護管理責任者の職名、所属先及び連絡先
株式会社 日本旅行 個人情報保護管理責任者(代理)お客様相談室長
連絡先 TEL:03-6895-7883 FAX:03-6895-7833
E-mail  sodan_shitsu@nta.co.jp

2.個人情報の取得・利用について

提供いただいた個人情報は、3に記載する目的の達成のために必要な範囲内で利用いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨会員本人にご連絡(通知)し、かつ同意をいただきます。 なお、個人情報を提供いただけない場合は、利用できないサービスがありますことを予めご了承ください。

3.個人情報の利用目的

(1)<会員の個人情報>の利用目的
当社は、会員から提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。
・会員情報の管理:会員情報の管理を行うため
・本人認証:会員の本人確認を行うための認証手続きに利用するため
・求人情報の提供:会員のスキル、経験、希望条件に基づいて、適切な求人情報を表示するため
・応募手続きの実施:会員の同意に基づき、求人企業等への応募及び情報提供を行うため
・採用手続きの支援:求人企業等との間で行われる採用手続きに関する情報提供及びサポートを行うため
・キャリア支援サービスの提供:キャリア相談、職業訓練、生活支援、日本語学習、在留資格申請に関する情報提供等、会員のキャリア形成を支援するため
・お知らせや情報配信:当社からのサービス案内、イベント・セミナー情報、キャンペーン情報等(提携企業等の運営するサービスに関する情報等を含みます)を配信するため
・アンケート、調査等への協力依頼:サービス向上のための調査や分析を実施するため
・利用状況の分析:サービス利用状況の分析及び統計データの作成を行うため
・各種お問い合わせや相談への対応:会員からの問い合わせや相談への対応を行うため
・不正行為等の防止及び対応:不正行為の検知や防止のための対策を講じるため

(2)<求人企業等の個人情報>の利用目的
当社は、求人企業等から提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。
・求人企業等の情報管理:求人企業等の情報の管理を行うため
・求人情報の掲載:求人企業等の情報を基に、求人情報を本サービスに掲載するため
・会員とのマッチング:求人企業等が求めるスキルや条件に基づいて、適切な会員情報を提供するため
・採用手続きの支援:応募者の選考、面接、及び採用決定に関する情報提供及びサポートを行うため
・お知らせや情報配信:求人企業等へのサービス案内、セミナー・イベント情報、業界動向等の情報を配信するため
・アンケート、調査等への協力依頼:サービス向上のための調査や分析を実施するため
・利用状況の分析:求人企業等の利用状況の分析及び統計データの作成を行うため
・各種お問い合わせや相談への対応:求人企業等からの問い合わせや相談に対する対応を行うため
・不正行為等の防止及び対応:行為の検知や防止のための対策を講じるため

4.個人情報の第三者提供について 

会員が登録した個人情報を、会員本人が応募する求人企業等に提供します(但し、電話番号、メールアドレス等、会員と求人企業等が直接連絡を取れるような情報を除きます)。
 2 当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体、財産等の保護のために必要がある場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5.個人情報の委託について 

当社は、お預かりした個人情報を取扱う業務の全部又は一部を、第三者に外部委託することがあります。委託業者は一定の基準により選定し、秘密保持等の個人情報保護に関する契約を締結した上で、定期的に委託した個人情報が安全に管理されているかの確認を行う等、委託業者に対する必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の共同利用について 

当社は、ご提供いただいた個人情報のうち、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先を、当社・グループ会社等の営業案内、セミナー等の案内、事業運営のために共同して利用させていただきます。共同利用する個人情報は、当社個人情報保護管理責任者(または代理人)が責任を持って管理いたします。 共同利用者の範囲は、当社ホームページの「当社グループ会社等」をご確認ください。
※共同利用における個人情報の管理について責任を有する者
 株式会社日本旅行
〒103-0027 東京都中央区日本橋一丁目19番1号 日本橋ダイヤビルディング
代表取締役社長  吉田 圭吾
個人情報保護管理責任者  喜田 康之

7.お問い合わせについて 

本サービスにおいて提供いただいた個人情報の利用目的の通知、開示、その内容の訂正、追加、若しくは削除、その利用の停止等、又は第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、次のお問合わせ窓口までお申し出ください。その際、法令及び当社規程に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。

(1)個人情報の利用目的の通知、訂正・追加・一部削除等のお申し出先
わくわくジャパン運営事務局にお申し出ください。
事業共創推進本部 グローバル人財活用推進チーム内 わくわくジャパン運営事務局
〒103-0027 東京都中央区日本橋一丁目19番1号 日本橋ダイヤビルディング
電 話:03-6895-7753
メール:jinzai_nta@nta.co.jp
営業時間:月~金曜日9:45~17:45(土・日曜、祝日、年末年始休業)

(2)個人情報の開示・利用停止・提供停止・消去のお申し出先
個人情報の開示・利用停止等申込書に必要事項をご記入の上、本社お客様相談室へ郵便でお申し込みください。
個人情報開示・利用停止等申込書(開示、第三者提供記録の開示)/PDF形式85KB
個人情報開示・利用停止等申込書(利用停止、提供停止、消去)/PDF形式85KB

(3)個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出先
本社お客様相談室
〒103-0027 東京都中央区日本橋一丁目19番1号 日本橋ダイヤビルディング
担当者 :個人情報保護管理責任者(代理):お客様相談室長
電話 : 03-6895-7883   FAX : 03-6895-7833
sodan_shitsu@nta.co.jpへのメール送信はこちらから
営業時間:月~金曜日9:45~17:45(土・日曜、祝日、年末年始休業)

8.本サービス(サイト)のセキュリティについて 

本サービス(サイト)において個人情報を送受信する際は、「SSL」(※1)と呼ばれる暗号化通信を採用しております。さらに、「ファイア・ウォール」(※2)を設けて不正アクセスを防止しており、ご登録いただいた個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に努めております。
※1「SSL(Secure Socket Layer)」は、インターネット上で情報を暗号化し送受信する技術です。
※2「ファイア・ウォール」は、コンピュータネットワークへの不正侵入を防ぐシステムです。

9.本サービス(サイト)のクッキーについて 

本サービス(サイト)では、お客様に一層便利にご利用いただくため、「Cookie」(※3)を使用しております。
なお、会員等のご利用のブラウザが「Cookie」の機能を制限している場合は、一部のサービスが ご利用になれないことがあります。
Cookie等の個人関連情報の詳細は、当社ホームページの「個人関連情報について」をご確認ください。
※3「Cookie(クッキー)」は、ウェブサーバーがお客様のコンピューターを識別する技術です。

10.本サービス(サイト)の準拠法について 

本サービス(サイト)は、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、本サービス(サイト)のご利用に関しては、日本国の法律が適用されるものといたします。従いまして、本サービス(サイト)上の掲載物が違法となる地域からのアクセスは禁止いたします。

11.準拠法および管轄裁判所 

個人情報の取扱いに関する紛議が生じ仲裁及び訴訟にて解決する場合は、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。

12.改正について 

当社は、お客様の個人情報保護の徹底を図るため、又は法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護基本方針、および「わくわくジャパンサービスにおける個人情報の取扱い」を改正することがあります。改正時は本サービス(サイト)にて公表します。

2025年 10月 1日 個人情報保護管理者 吉田 一成