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会員利用規約

会員利用規約

株式会社日本旅行（以下「当社」といいます。）が提供するわくわくジャパンサービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用になる会員は以下の利用規約（以下「本規約」といいます。）について同意の上、会員登録を行っていただく必要があります。ご登録前に本サービスをご利用いただく場合にも、実際にご利用されたことをもって本規約にご同意いただいたものとみなします。

なお本サービスにおいてご提供いただいた個人情報は、当社の個人情報保護基本方針、及び「わくわくジャパンサービスにおける個人情報の取扱い」に基づき、適正に取り扱います。

第1条（会員）

本サービスに個人情報等を登録し、当社の就職支援を受けようとする者（以下「会員」といいます。）は、本サービスへの会員登録を行い、本規約のすべてに同意の上、本サービスを利用します。

第2条（本サービスの内容）

1　当社は、求職者を募集する法人、団体または個人（以下「求人企業等」といいます。）から提供された求人情報を本サービスのサイトに掲載します。

2　当社は、会員が求人への応募を希望する求人企業等に対し、会員情報（会員が本サービスに登録した情報をいいます。）を当該求人企業等に提供するとともに、面接日時の調整等、会員の就職支援を行います。ただし、次条に定める提携案件については、提携先が主体となり支援を行います。

3　本サービスの利用にあたり、会員には紹介料等の費用は発生しません。

第3条（提携による職業紹介）

1　当社は、グループ会社である株式会社ジャッツ関西と提携し職業紹介を実施しております。会員は、本規約への同意をもって、当社が会員情報を株式会社ジャッツ関西に提供することに同意します。
業務提携先の株式会社ジャッツ関西に関する情報は次の通りです。

(1) 提供を受ける事業者の名称及び所在地、許可番号
- ・名称：株式会社ジャッツ関西
- ・所在地：大阪市北区太融寺町8-8 日進ビル8階
- ・許可番号：27-ﾕ-300134
(2) 職業安定法第32条の13及び職業安定法施行規則第24条の5に規定する明示事項
- ・取扱職種の範囲等
  【取扱職種】全職種、【取扱地域】国内・ミャンマー連邦共和国
  国外においては出入国管理及び難民認定法に基づく特定技能に係る職業紹介
- ・苦情の処理に関する事項
  職業紹介責任者が責任をもって処理･対応いたします。
- ・個人情報の取扱いに関する事項
  個人情報の取扱責任者は職業紹介責任者です。個人情報の取扱いにおいては、適正に管理します。
- ・手数料に関する事項
  【求職者に対して】求職者からは登録及び職業紹介において、手数料は一切いただいておりません。
  【求人者に対して】求人者からは届出手数料の範囲内で手数料をいただいております。
- ・返戻金制度に関する事項
  手数料の返還に関しては、届出の範囲内で求人企業等の間で取り決めを行います。
- ・違約金等に関する事項
  違約金等に関しては、求人企業等との間で個別に取り決めを行います。
(3) 職業安定法第32条の16及び職業安定法施行規則第24条の8第3項に規定する事項
厚生労働省の運営する【人材サービス総合サイト　https://jinzai.hellowork.mhlw.go.jp/JinzaiWeb/GICB101010.do?action=initDisp&screenId=GICB101010】にて、情報を掲示しています。

2　前項の提携に基づき、株式会社ジャッツ関西が求人を受理した案件（以下「提携案件」といいます。）については、原則として同社が紹介担当事業所となり、面接日時の調整や労働条件の明示等の職業紹介実務を主体となって遂行します。この場合、会員は、当該実務に関して同社から直接連絡を受ける場合があることにあらかじめ同意するものとします。

第4条（登録情報の修正等）

1　会員は会員専用ページで登録情報の確認・修正・削除をすることができます。

2　会員は常に最新の情報に更新するものとします。

3　会員はいつでも本サービスを退会することができます。登録いただいたすべての情報は、退会後一定期間経過後に自動的に削除されます。

4　会員が本サービスに登録後、5年間ログインしない場合は登録を抹消する場合があります。

第5条（ID・パスワード）

1　会員は本サービスの会員ID及びパスワードを自己の責任において管理することとします。

2　ID及びパスワードはいかなる場合でも第三者に譲渡または貸与することはできません。IDとパスワードが登録情報と一致してログインされた場合は、会員自身による利用とみなします。会員は、自身のID及びパスワードが第三者に不正に使用されていることを認識した場合、直ちに当社に対して報告しなければなりません。

3　当社は、会員の会員ID及びパスワードの管理不十分等によって生じた損害につき、当社の故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。

第6条（連絡・通知）

1　会員から当社に対する連絡または通知及び当社から会員に対する連絡または通知は、電子メールその他当社の定める方法で行うものとします。

2　当社は、前項の当社からの連絡または通知においては、当該連絡または通知時における会員情報中の連絡先が有効なものとみなし、当該連絡先へ通知または連絡を行います。なお、通知または連絡は、当社からの発信によってその効力が生ずるものとします。

3　当社は、本サービスに関する会員からのお問い合わせに対して回答するよう努めますが、法令または本規約上、当社に義務が発生する場合を除き、回答する義務を負いません。

4　当社は、会員からのお問い合わせに回答するか否かの基準を開示する義務を負いません。

第7条（登録の抹消）

当社は会員が本規約に違反したと判断した場合は、会員に通知することなく本サービス提供の一部もしくは全部の停止または登録を抹消することができます。

本条に基づき当社が行った行為により、会員に生じた損害について当社は一切責任を負いません。

第8条（禁止行為）

本サービスの会員は以下の行為を行ってはならないものとします。

(1)　意図的に虚偽の情報の提供を行う行為
(2)　著作権、商標権、その他第三者の権利を侵害する行為
(3)　法令、公序良俗に反する、またはそのおそれのある行為
(4)　当社または第三者に不利益を与える行為
(5)　反社会的な行為
(6)　営利を目的とした情報提供等の行為及びその行為を意図して行う登録
(7)　本サービスの運営を妨げ、当社の信用を毀損するような行為、またはその恐れのある行為
(8)　正当な権限なく、ユーザーのシステム認証及びセキュリティを侵害する行為
(9)　本サービスで提供される企業情報、その他コンテンツを無断で複製、編集、本サービス以外のインターネットサイトにアップロードするなど、著作権、商標権、肖像権などの他人の権利を侵害する行為
(10)　その他当社が不適切と判断する行為

第9条（秘密保持）

会員は、本サービスの提供に関して知り得た秘密情報（本サービスに関連して、当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した情報、または当社の営業上、技術上、その他一切の業務上の情報（アイデア、顧客情報、ノウハウ等を含むがこれらに限られません。）をいいます。）を、厳重かつ適正に管理するものとし、当社の事前の書面による同意なく第三者に開示、提供及び漏洩しないものとします。

2　会員は、当社の指示があった場合または退会等により本サービスの利用が終了した場合は、当社の指示に従い速やかに秘密情報を、原状に回復した上で返却または廃棄し、以後使用しないものとします。

第10条（反社会的勢力の排除）

1　会員は、当社に対し、現在または将来にわたって、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ確約します。

(1)　暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準じる者（以下、「反社会的勢力等」という。）。
(2)　反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。

2　会員は、当社に対し、自らまたは第三者を利用して、以下の行為をしないことを確約します。

(1)　当社に対する脅迫的な言動または暴力をもちいる行為。
(2)　偽計または威力を用いて当社の業務を妨害し、または信用を毀損する行為。

3　当社は、会員が前二項に反したことが判明した場合には、会員登録の拒否・解除を行います。

4　会員は、前項の規定により会員登録が拒否または解除され、これによって損害が生じた場合であっても、当社に対し、その損害の賠償を請求することはできません。

第11条（提供情報の非保証）

1　本サービスが提供する情報は求人企業等の責任で提供されるものであり、当社は情報の真実性、合法性、安全性、適切性、有用性、最新性を保証するものではありません。会員は自らの責任において利用するものとします。

2　当社は本サービスの提供に不具合やエラーや障害が生じないこと、情報等が正確なものであること、入手できる情報等が会員の期待を必ずしも満たすものであることを保証いたしません。

第12条（会員の損害賠償責任）

会員は、本規約の違反または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害（特別損害、逸失利益及び弁護士費用を含みます。）を賠償します。

第13条（個人情報の取扱い）

会員が登録した個人情報は、当社の個人情報保護基本方針、及び「わくわくジャパンサービスにおける個人情報の取扱い」に基づき、厳重かつ適正に取り扱います。

第14条（当社の責任）

1　本サービスを利用すること（これらに付随する当社または第三者の情報提供行為等を含みます）または利用できないことから生じる一切の損害（精神的苦痛、金銭的損失を含む一切の不利益）につき、当社に故意または過失がない限り、当社は責任を負わないものとします。

2　当社または求人企業等が送付したメッセージ及び添付されたファイルによって、会員に損害が発生した場合においても、当社または求人企業等に故意または過失がない限り、当社及び求人企業等は責任を負わないものとします。

3　本サービスは会員に対して必ず求人案件を紹介すること、求職活動が成功し就職に至ることを保証するものではありません。

4　本サービスの利用に関し、会員が第三者（求人企業等を含みます。）との間でトラブル（本サービス内外を問いません。）になった場合において、当社の故意または過失がある場合を除き、当社は当該トラブルに関連して会員に生じた一切の損害について責任を負わないものとします。

5　当社の過失（重過失を除きます。）により、本サービスに関して会員に損害が発生した場合の賠償の範囲は、現実かつ直接に発生した通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除きます。）の範囲内とします。

第15条（本サービスの中断、終了について）

1　当社は以下に掲げる事項について、本サービスの全部または一部を予告なく中断、終了することが出来ます。

(1) 本サービス提供のため定期または緊急のシステム保守または点検を行う場合
(2) 天災、火災、停電など非常事態により、本サービスが提供できない場合
(3) 戦争、労働争議などの非常事態により、本サービスが提供できない場合
(4) 第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により本サービスの提供が不可能となった場合
(5) その他、当社がやむを得ないと判断した場合。

2　当社は中断、終了によって会員及び第三者に損害が生じた場合でも、当社に故意または過失がない限り責任は負わないものとします。

3　当社は本サービスの中断・終了及び通信手段の事故により会員登録情報が消去・変更されないことを保証するものではありません。会員は必要に応じ、自己の責任においてデータを保存するものとします。

第16条（規約の変更）

1　当社は以下の場合、本サービスの内容を変更することがあります。

(1)　変更が会員の一般の利益に適合する場合
(2)　以下の①、②を満たす場合
1. ①　変更が契約目的に反しないこと
2. ②　変更の必要性・変更内容の相当性・変更する旨の規定の有無などの事情に照らし合理的であること

2　変更時は、本サービス（サイト）にて公表します。

第17条（協議事項）

本規約の解釈について疑義が生じた場合、または本規約に定めがない事項については、当社と会員は誠意をもって協議の上、これを解決するものとします。

第18条（準拠法及び管轄）

本規約は日本法を準拠法とし、本サービス及び本規約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2025年10月1日　　制定
2026年4月1日　　改定